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退貨程序
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- (2) 核實訂單資料及了解退貨原因。
- (3) 經由本公司同事以電話或上門檢查方式確定貨品是否合符退換之條件。
- (4) 客戶服務員聯絡顧客並預約換貨日期及換貨內容。
- (5) 完成退換貨品程序。
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